Intresset för kundupplevelse och dess utveckling inom hälso- och sjukvården ökar ständigt i Finland och på andra håll i Europa. Samtidigt kämpar vården med både resursbrist och kostnadstryck.
Att lösa problem relaterade till kundupplevelsen och förnya verksamheten kräver uppfinningsrikedom, mod och ett öppet sinne. Tillsammans med experter inom området har vi sammanställt en e-guide där vi visar hur teknik, nya arbetssätt och ett kundcentrerat synsätt kan höja vårdens kvalitet, öka arbetets smidighet och göra tjänsterna mer mänskliga.
Ladda ner vår e-guide som:
